Über uns

1. Wer wir sind

Savaiabode (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betreibt einen Online-Shop mit dem Ziel, Kunden eine übersichtliche und zuverlässige Möglichkeit zum Einkauf ausgewählter Produkte für den täglichen Gebrauch zu bieten.

Wir legen Wert auf klare Produktinformationen, nachvollziehbare Bestellabläufe und einen transparenten Kundenservice.

2. Unser Service

Unser Service begleitet Sie von der Produktauswahl bis zur Zustellung Ihrer Bestellung.

Dazu gehören insbesondere:

  • Übersichtliche Produktinformationen

  • Sichere und nachvollziehbare Bestellabläufe

  • Klare Zahlungsinformationen

  • Informationen zu Bearbeitung und Versand

  • Unterstützung bei Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen

  • Erreichbarer Kundenservice bei Fragen zu bestehenden Bestellungen

Wir bemühen uns, Anfragen verständlich und innerhalb unserer regulären Servicezeiten zu bearbeiten.

3. Unsere Vision

Unser Ziel ist es, einen übersichtlichen und verlässlichen Online-Shop zu schaffen, in dem Kunden wichtige Informationen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundenservice leicht finden können.

Wir möchten unsere Abläufe kontinuierlich verbessern und legen dabei besonderen Wert auf:

  • Transparente Informationen

  • Verlässliche Bestellbearbeitung

  • Klare Abläufe

  • Kundenorientierten Service

  • Verständliche Richtlinien und Bedingungen

4. Kontakt

Kontaktadresse: KITAGATA 1-CHŌME 9-38 (102), KITA-KU, OKAYAMA-SHI, PRÄFEKTUR OKAYAMA, 700-0803, JAPAN
Kundenservice-Telefon: +81 (907) 864 97 49
Kundenservice-E-Mail: deals@savaiabode.com
Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)